一、集团总体概况
友脉控股集团有限公司是经国家工商总局核准,全国无地域限制无城市名称、合法注册的多元化集团企业。公司2014年注册成立于春城昆明,在西南昆明、华南广州启动了双总部驱动协同发展战略,是一家集人力资源、教育培训、安保服务、档案管理、互联网外包、呼叫中心、园区运营等业务为一体跨行业、跨区域的多元化综合服务集团企业。
集团目前拥有43家控股/参股企业或分子公司、1所职业培训学校、1个省级众创空间、1个服务外包产业园,同时在西南、华南等各省市区域建立了多家分支机构开展属地化业务。截止目前,拥有员工超过2万余人(其中总部自有员工600余人,外包/派遣员工2万余人)。
集团拥有多项发明及外观专利、软件著作权、核心技术和自主研发产品。主要服务于政府、运营商、航空、物流、地产、烟草、教育、交通、医疗等行业,已为超过数百家知名企业、政府及事业单位、国企央企、上市企业提供了服务。
二、集团基本信息
公司名称:友脉控股集团有限公司
外文名:Youmai Holding Group Co.,Ltd
所属行业:人力资源服务行业、互联网
成立时间:2015年12月16日
创始人:和志勇
总部地点:中国广州、中国昆明
集团业务:人力资源、教育培训、安保服务、档案管理、互联网外包、呼叫中心、园区运营
三、目录
1、集团优势(四)
2、集团业务(五)
人力资源
教育培训
安保服务
档案管理
互联网外包
呼叫中心
园区运营
3、企业口号(六)
4、企业资质(七)
5、发展历程(八)
6、集团荣誉(九)
四、集团优势:
服务网络优势:服务网络已覆盖云南全省16个州市及广东省。逐步发展为立足西南、华南,面向全国,布局海南、四川、湖南、新疆、广西、北京等业务,努力成为辐射全国的互联网+人力资源全产业链服务领军企业。
全产业链业务优势:在做大做强传统人力资源业务的同时,把握市场机遇构建行业发展壁垒,启动人才测评、档案数字化、安保服务、灵活用工、服务外包产业园、数字经济人才培养、人力资源区块链应用等重大业务布局。
平台化优势:具备由平台化运营、专业化人才、集团化管理、标准化服务而构造的核心优势,将汇聚人才作为企业人才理念和发展战略,坚持党建引领促发展、积极承担社会责任。
专业化优势:30+经验丰富,行业精英管理团队;80+高素质,专业服务团队;多名全职律师团队+律师事务所合作。拥有一支年轻化、知识化、具有创新意识、踏实工作作风、快速反应能力、和谐团结的销售团队,采用先进的客户管理系统,实现对客户需求的快速反应,对市场信息的快速处理。
信息化优势:技术团队由国内一流的技术专家及行业团队领导,985优秀毕业生为主力军,涵盖AI、大数据开发、前端应用研发、运营运维、信息工程等技术及实施服务团队。
五、集团业务
人力资源
友脉人力——人力资源全产业链服务整体解决方案提供商
友脉人力是友脉集团旗下核心业务板块,专注为客户提供人力资源整体解决方案,是中国人力资源外包服务企业中规模较大、经济实力强、服务规范和专业的人力资源服务供应商之一。友脉人力基于业务外包、劳务外包、劳务派遣、招聘猎头、教育培训、安保服务、人才测评、数字档案、灵活用工及人力资源服务外包产业园运营等业务。
友脉人力在西南昆明、华南广州启动了业务驱动发展模式,在云南及广东全面实现属地化服务。集团相继成立云南友脉劳务服务有限公司、云南友脉科技有限公司、云南友脉教育咨询有限公司等多家业务公司,并在云南省各州市相继成立10余家分公司。服务领域涉及政府服务、运营商、电子通信、公共服务、航空运输、金融地产等多个行业。已为超过数百家知名企业、政府及事业单位提供了人力资源综合服务。
教育培训
友脉教育——您身边专业的教育及培训服务专家
友脉教育是友脉集团旗下人力资源核心业务板块,依托于专业化信息渠道,以及行业内外沉淀的深厚的师资资源,专注于各类人才的教育、发展和成长,为机关单位、企事业组织提供专业化、定制化的培训服务,包括公务员在职培训、企业内训、员工教育提升、国家职业技能资格证培训等多元化服务,此外还开展企业经营管理咨询、人才测评、户外拓展等业务。主要服务包括:企业内训、职业资格培训、管理咨询、学历提升、公务员在职培训、团建拓展、商务考察、论坛沙龙、教育信息化。
友脉职业培训学校(全名昆明市五华区友脉职业技能培训学校)成立于2020年,是经政府批准成立的职业培训学校,集职业教育、培训、实训、研发、职业指导、就业安排、创业孵化于一体的一流职业教育服务共享集聚区。学校师资力量雄厚,聘请了一批教学经验丰富的教授、培训专家和讲师,学校与省内外多所高校及培训单位深度合作,得到各地政府及合作机构的认可,并建立长期的合作关系。
安保服务
友脉保安——专业及贴心的智慧安保服务商
友脉保安立足昆明,辐射全省,在业界树立了良好的企业形象并显示出独特的竞争力,采取人防与技防相结合的运营方式,为普通安保注入智慧安保的科技力量,正逐步把友脉保安独具特色的服务做成行业标杆。公司目前主要项目涉及政府、教育、金融、医疗、商业、住宅等企事业单位的安保服务。成立至今不足一年,已服务超数十家家云南省行业代表性企业。
业务/服务:门卫/巡逻服务、安全检查/防护、保安培训服务、保安人力资源服务、一站式安保服务、安全技术防范、大型活动安保服务、安全顾问及咨询、随身护卫及安保服务。
档案管理
友脉档案——专业的数字档案管理解决方案提供商
友脉档案拥有着完善的从研发到执行的服务体系,专注于档案规划、档案管理系统、档案整理、档案数字化、档案外包服务、智能库房建设、档案用品及档案培训咨询等的一站式整体档案解决方案提供商,可以充分满足客户对档案信息化管理的多方面需求。
产品服务:专提供数字化一站式专业档案规划管理服务
友脉档案拥有着完善的从研发到执行的服务体系,专注于档案规划、档案管理系统、档案整理、档案数字化、档案外包服务、智能库房建设、档案用品及档案培训咨询等的一站式整体档案解决方案提供商,可以充分满足客户对档案信息化管理的多方面需求。
互联网外包
友脉互联网——移动互联网整体解决方案服务商
友脉互联网是友脉集团旗下核心业务板块,专注为客户提供互联网整合解决方案。基于人工智能、大数据、物联网、云计算等技术,在政务服务、智慧社区、智慧党建、智慧旅游、智慧校园等领域建立友脉互联网生态合作圈,汇聚了一支互联网精英团队,与三大运营商、中通服、华为、中电福富、能投数产、云投数产、光控特斯联等行业合作伙伴强强联合,深度融合,以客户需求为导向,为客户创造最大价值,与客户共建智慧商业、智慧未来。
对外服务:互联网定制开发、创新创业孵化、系统集成服务、互联网业务投资、合规化运营服务、互联网人才培训、平台运维服务、企业云服务、信息工程服务、品牌全案设计服务。
呼叫中心
友脉呼叫中心——电信级智能呼叫中心领导者
友脉呼叫中心以现代通信技术及人工智能科技为纽带,以“呼叫中心+产业大数据”“连接人与人,连接人与商业”的融合发展模式,致力于打造呼叫中心产业聚集地和人才培训与派遣 基地。友脉呼叫中心以打造"国家一流的 呼叫中心产业"作为企业愿景,立足云南,发展全国,为客户提供专业服务。主要为服务政府、央企、国企、事业单位及知名企业的呼叫中心提供综合服务及解决方案。主要开展包括呼叫中心平台软硬件开发建设、人工及AI语音接呼客服、大数据呼叫运营、运营商客服外包等全套的呼叫中心产业服务业务,从业人员超过1000人。
园区运营
友脉园区服务——专注于智能园区的落地和运营
2021年友脉控股集团嵩明县服务外包产业园后升级合作建设人力资源服务产业园;2022年友脉控股集团积极配合五华区人力资源服务产业园规划创建工作及市级、省级人力资源服务产业园申报工作。
友脉园区运营,通过“互联网+”技术和智慧运维平台的搭建,融入物联网、人工智能等核心技术,呈现园区产业发展动态,快速、全面地了解企业发展及变动信息,为园区和入驻企业的产品与服务提供智能展示平台,实现园区招商的可视化,帮助园区经营方解决招商引资难题,还能帮助企业产品营销的场景化,提升园区的管理、服务能力,进而创造园区经济效益的最大化。
园区品牌创建方面以项目特色文化和资源为核心,对应产展趋势,制定项目创新商业模式、场景构想与品牌文化体系。以“运营安全+发展精彩“为策略,即在符合项目整体规划的前提下,完成项目招商与商业自循环,依托项目特性孵化创新IP,内容创造。
在打造和开发产业园区的过程中,从前期顶层设计与咨询规划、落地实施方案、产品应用开发、平台搭建到运营服务,提供全方位全流程的智慧产城社区综合解决方案,包括创意方案设计、智能系统、互联网生态运营及生态产业资源对接等多方面服务,助力产业园区和企业全面转型和升级,实现创新模式和技术转型发展。
六、企业口号
聚友同创 合脉共宇
七、集团企业资质
友脉共拥有包含产品、技术、系统等多项国家版权局认可的著作专利权以及多项质量管理体系认证、服务许可证书。
国家秘密载体印制资质
保安服务许可证书
人力资源服务许可证书
劳务派遣许可证书
职业学校办学许可证书
安全生产许可证书
增值电信业务许可(国内)证书
ISO体系认证证书
通信服务能力认证证书
信息系统集成及服务资质证书
八、集团发展历程
2014年,成立云南友脉科技有限公司,成立云南省人力资源管理师协会,成立云南省人力资源管理师协会党支部。
2015年,成立友脉科技红河分公司,启动人力资源和呼叫中心业务。
2016年,设立友脉劳务服务板块、友脉教育咨询板块、海子房车露营板块。
2016年,成立临沧、大理、曲靖、楚雄、玉溪、版纳等分公司
2017年,启动互联网外包和文旅业务,海子房车澄江营地、禄劝茂山房车营地开业
2018年,启动西南昆明+华南广州双总部协同发展战略,成立广州友脉人力资源有限公司、广东友脉科技有限公司。
2018年,成立云南友脉投资有限公司党支部,成立友脉集团工会组织,成立友脉控股集团妇女联合会。
2018年,友脉集团涉足招聘猎头、培训咨询业务,友脉集团玉溪呼叫中心产业园盛大起航
2018年,“海子会众创空间”被昆明市科技局认定为市级众创空间
2019年,经国家工商总局核准,友脉控股集团升级为全国无地域限制、无城市名称的多元化集团企业。
2020年,集团云科海子会众创空间被认定为省级众创空间。
2020年,集团布局安保服务、数字档案和人才测评等全产业链业务,成立云南友脉保安服务有限公司。
2020年,董事长和志勇成为云南省第一批劳动关系专家智库成员,被聘为全国工商联人资服务委员会委员
2020年,成立中国共产主义青年团友脉控股集团委员会
2021年,集团启动重庆友脉、贵州友脉、海南友脉、广西友脉、四川友脉等公司并开展业务,旗下全资及控股企业分子公司达40余家
2021年,董事长和志勇被评为第七届昆明市道德模范“昆明好人”
2021年,董事长和志勇当选为五华区人大代表并参会做重点企业代表发言
2021年,集团被评为“云南省省级文明单位”荣誉称号
2022年,集团下属企业荣获云南省专精特新"成长“企业称号
2022年,昆明高新人才服务有限公司正式成立并开展相关业务
2022年,集团党支部荣获昆明市“四星级"示范党支部称号
2022年,董事长和志勇被评为云南省百强优秀民营企业家
2022年,董事长和志勇被推荐为云南省人力资源服务行业领军人物
九、集团荣誉
云南省文明单位
云南省专精特新成长企业
昆明市四星级师范党支部
云南省服务外包重点企业
云南省省级众创空间云科海子会众创空间
云南省成长型中小企业
昆明市五华区总工会工人先锋号
全国工商联人力资源服务业委员会委员单位